Nets har ikke mulighed for at give dig oplysninger, der kan hjælpe dig med at identificere betaler. Visse pengeinstitutter vil have mulighed for at hjælpe.Når din kunde betaler et indbetalingskort, indrapporterer pengeinstituttet den maskinlæsbare linje (OCR-linjen) på indbetalingskortet. Fejl i denne indrapportering bevirker, at Nets ikke er i stand til at oplyse dig det korrekte kundenummer på betaleren. I stedet videregiver Nets den indrapporterede betaleridentifikation til dig.
