Driftstatus

Vi er opmærksomme på, at nogle kunder har fået trukket et beløb for lukning af mandater, men endnu ikke har modtaget den tilhørende faktura i e-Boks.

Vi arbejder på at rette op på situationen og sikre, at de berørte fakturaer bliver gjort tilgængelige hurtigst muligt.

Vi opdaterer denne status når der er nyt. Vi beklager de gener, dette måtte medføre.

LØST. Vi har igen normal drift på vores telefonlinjer.

____

Vi har i øjeblikket udfordringer med vores systemer, der påvirker tilgængeligheden. Det betyder meget lang ventetid på vores telefoner. Vi arbejder på højtryk for få vores systemer op at køre igen, så vi kan vende tilbage til normal drift. Hold dig opdateret her.

Opdatering: Vi har nu opdateret BS Web. I den forbindelse har vi lyttet til feedback fra vores brugere. Derfor er den "gamle" version, hvor der altid  kun fremgår en linje for hver afsendt betaling igen tilgængelig. Tak for input under test. Vi sætter pris på ærligheden, som hjælper os med at levere den bedst mulige version af BS Web. God fornøjelse.

____________________________

I forbindelse med seneste opdateringer og forbedringer i BS Web testes nu en ny funktionalitet.

Som noget nyt fremgår både "Afsendt betaling" og "Betalt/Afvist" under status-feltet i betalingsoversigten. På den måde kan der være to linjer for hver afsendt betaling, hvis vi har registreret en ændring i betalingens status.

Ønsker du kun at se "Afsendt betaling", kan du filtrere på status-feltet. Du vælger derfor selv hvilke statusser, du ønsker at få vist.